Vi er din 

egen IT-afdeling

eksterne IT-afdeling

Hos Bactolife har vi haft en god, gennemsigtig og forståelig onboarding proces hos IT Confidence. Vi kom fra en anden service provider med negative erfaringer i bagagen, hvilket er lykkedes for konsulenterne hos IT Confidence at italesætte og forstå – både så det gav mening for os, men samtidig forsikre os om, at det ville der være styr på.

Vi føler nu at vi kender Mikkel, IT-konsulent hos IT Confidence og vi ved, at han altid er til at få fat i, hvis det brænder på. Vi får løst de pågældende problematikker eller udfordringer - størstedelen af gangene i den samme session. Vi har haft og stadig har en meget positiv oplevelse med IT Confidence som vores it-leverandør. Vi har en god kontakt og god forståelse på tværs, uden at bruge for meget tid og for mange misforståelser.

Hos Hejdoktor.dk ønsker vi løbende at optimere og forbedre arbejdsgangene. Vi har af denne grund fået assistance fra IT Confidence til at optimere nogle af processerne i vores virksomhed. Dette har skabt høj værdi både internt, men også i forhold til vores leveringstid og on-boarding af nye læger til teamet.

Jeg møder altid behagelige og meget kompetente konsulenter i IT Confidence. De får altid gjort tingene både godt og rigtigt. Og det betyder rigtig meget for os at have en ekstern IT-leverandør, som vi kan stole på altid, leverer på både høj kvalitet og service. Og det gør IT Confidence.

IT Confidence var meget hurtige til at forstå mit behov og tilpasse sig min virksomheds modenhedsniveau, så det var både hurtigt, nemt og trygt at skifte til IT Confidence. De satte sig ordentligt ind i, hvem jeg er, og hvad jeg har brug for. Og så forsøger de ikke at sælge mere end jeg har brug for.

IT Confidence leverer altid hurtig og effektiv service - uden for megen mersalgs-pladder. Og det betyder rigtig meget for os, at vi både ved, at de leverer på hastighed og kvalitet samtidig med, at vi er helt trygge ved, at vi ikke betaler for mere end det, som vi har brug for. Det er jo ikke sådan, at de aldrig foreslår os at købe noget. Men når de gør det, så er det fordi, at de kender os og kan se, at det her, det kan vi faktisk bruge.

IT Confidence leverer altid god service over for os i Virogates, og de er altid pålidelige, hvilket vi som virksomhed i medicinalindustrien sætter stor pris på.

Vi er aldrig usikre på vores IT, for vi ved, at IT Confidence har styr på det.

Vi er glad for den hjælp og rådgivning, som vi modtager fra IT Confidence. Vi skal aldrig vente særlig længe, og servicen er altid venlig og imødekommende. Vi har tidligere været tilknyttet et andet IT-firma, hvor man kunne vente meget længe på svar, og sådan er det aldrig hos IT Confidence.

Vores samarbejde med medarbejderne fra IT Confidence startede allerede før deres fusion for 4 år siden. Vi valgte at følge med dem, fordi vi virkelig værdsætter den personlige relation, de tilbyder - hvor vi er på fornavn med vores IT-konsulent Mikkel, hvilket gør hele forskellen.

Hos IT Confidence har vi fået en sikkerhedsløsning, der er både let og gangbar, og bedre end noget vi har prøvet før. Deres færdige komplette sikkerhedsløsning har også overrasket os positivt prismæssigt. Vi er meget glade for dem som vores IT-partner